انتقل إلى المحتوى

الخدمات القانونية

الرعاية الصحية والأخطاء الطبية

مشورة في المسائل الخلافية وغير الخلافية لمقدمي الرعاية وشركات التأمين والمرضى.

نتولى المسائل الطبية القانونية للمستشفيات والعيادات وشركات التأمين، ونمثل المرضى والعائلات المتضررة من الأخطاء الطبية. الترخيص والعقود والامتثال من جهة، والشكاوى ولجان المسؤولية الطبية ودعاوى التعويض من جهة أخرى.

نظرة عامة

الرعاية الصحية في الإمارات منظمة تنظيماً دقيقاً. فمقدمو الرعاية مرخصون من هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة في أبوظبي أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع أو سلطات المناطق الحرة، ويحدد قانون المسؤولية الطبية (المرسوم بقانون اتحادي رقم 4 لسنة 2016 ولائحته التنفيذية) واجبات الممارسين ودور لجان المسؤولية الطبية ومسار التعويض. وتحمي بيانات المرضى بقانون خاص بالبيانات الصحية، وينطبق القانون الجزائي على الأخطاء الأشد جسامة. وتختلف الإجراءات في تفاصيلها من هيئة إلى أخرى، ولذلك يبدأ كل ملف بتحديد الجهة المختصة.

يقدم مكتب خليفة السادة للمحاماة والاستشارات القانونية المشورة لقطاع الرعاية الصحية في المسائل الخلافية وغير الخلافية على حد سواء. ونتولى العمل الطبي القانوني للمستشفيات والعيادات وشركات التأمين، ونمثل الأطراف المتضررة من الممارسين الصحيين أو المنشآت الصحية، مع إدراكنا لحساسية هذه الملفات وثقلها الإنساني على أصحابها.

من نساعد

نمثل:

  • المستشفيات والعيادات والمختبرات والصيدليات
  • الأطباء وأطباء الأسنان والمهن الصحية المساندة
  • شركات التأمين الطبي ومديري المطالبات
  • المستثمرين والمشغلين الذين يؤسسون منشآت صحية أو يستحوذون عليها
  • المرضى والعائلات الذين لحق بهم ضرر من خطأ طبي
  • موزعي الأجهزة الطبية والمستحضرات الصيدلانية

ولأننا نقدم المشورة لمقدمي الرعاية والمرضى معاً، فإننا نفهم ما تبحث عنه لجان المسؤولية الطبية من كل جانب، وكيف تقرأ الملف الطبي.

ما نقدمه

لمقدمي الرعاية نقدم المشورة في ترخيص المنشآت والممارسين، وعقود العمل والعقود المؤقتة، ونماذج موافقة المرضى، والسجلات الطبية والامتثال لقواعد البيانات الصحية، وقواعد الإعلان في القطاع الصحي، والاتفاقيات مع شركات التأمين والموردين وشركاء الإحالة. وعند تقديم شكوى نمثل المنشأة أو الممارس أمام الجهة الرقابية ولجنة المسؤولية الطبية واللجنة العليا، وفي أي إجراءات مدنية أو جزائية تلي ذلك. ونحرص على أن تُقدَّم الإجابة على الشكوى في موعدها وبالمستندات التي تدعمها.

وللمرضى نقيّم ما إذا كانت الرعاية قد قصّرت عن المعيار الذي يتطلبه القانون، ونحصل على السجلات الطبية ورأي خبير مستقل، ونقدم الشكوى إلى الهيئة الصحية، ونطالب بالتعويض أمام المحاكم المدنية بعد أن تفحص اللجنة المسؤولية. ونتولى مطالبات التشخيص الخاطئ والخطأ الجراحي وإصابات الولادة وأخطاء الأدوية وعدم الحصول على الموافقة المستنيرة، ونقدم المشورة للعائلات في المطالبات الناشئة عن الوفاة. كما نمثل الموكلين في المنازعات بين مقدمي الرعاية وشركات التأمين حول رفض المطالبات واتفاقيات الشبكات الطبية.

لماذا خليفة السادة

تُحسم قضايا الأخطاء الطبية إلى حد كبير بناءً على أدلة الخبراء ونتائج اللجنة، ولذلك تكون طريقة صياغة الشكوى وعرض السجلات حاسمة. ويعرف محامونا إجراءات الهيئات الصحية ولجان المسؤولية الطبية، ويتابع محامونا المرافعون المسألة أمام المحاكم عندما يكون التعويض مستحقاً، ولا نترك الملف عند تقرير اللجنة.

نعمل بالعربية والإنجليزية، ونتعامل مع هذه المسائل الحساسة بالتحفظ الذي تتطلبه، ونشرح للمريض أو لعائلته في كل مرحلة ما يمكن توقعه وما لا يمكن.

ما نقدمه

  • ترخيص المنشآت والممارسين والامتثال التنظيمي
  • نماذج الموافقة والسجلات الطبية وحماية البيانات الصحية
  • العقود مع الممارسين وشركات التأمين والموردين
  • التمثيل أمام الهيئات الصحية ولجان المسؤولية الطبية
  • الدفاع عن الممارسين والمنشآت في الإجراءات المدنية والجزائية
  • شكاوى المرضى ودعاوى التعويض
  • مطالبات إصابات الولادة والأخطاء الجراحية والتشخيصية
  • المنازعات بين مقدمي الرعاية وشركات التأمين

كيف نعمل

  1. 1

    السجلات والتقييم

    نحصل على السجلات الطبية ونقدم رأياً أولياً فيما إذا كانت الرعاية قد استوفت المعيار المطلوب.

  2. 2

    رأي الخبير

    نكلف أخصائياً مستقلاً بمراجعة العلاج وإعداد تقرير عن معيار الرعاية والعلاقة السببية.

  3. 3

    الشكوى واللجنة

    نقدم الشكوى إلى الهيئة الصحية ونمثلك أمام لجنة المسؤولية الطبية.

  4. 4

    التعويض أو الدفاع

    نطالب بالتعويض المدني، أو ندافع عن الممارس أو المنشأة، أمام المحاكم.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني مقاضاة المستشفى مباشرة؟

تسبق الدعوى المدنية عادةً شكوى إلى الهيئة الصحية التي تفحص لجنة المسؤولية الطبية فيها ما إذا كان هناك خطأ. وتقرير اللجنة محوري في الدعوى القضائية.

هل الخطأ الطبي مسألة جزائية في الإمارات؟

لا يُلاحق جزائياً إلا الخطأ الجسيم الذي يؤدي إلى الوفاة أو الضرر البالغ، ويشترط القانون صدور رأي لجنة المسؤولية أولاً. ومعظم القضايا مدنية.

ما المدة المتاحة لرفع الدعوى؟

تسري المدد من تاريخ اكتشاف الضرر. تواصل معنا مبكراً حتى نؤمّن السجلات ونقدم الشكوى في موعدها.

هل تمثلون الأطباء كما تمثلون المرضى؟

نعم. ندافع عن الممارسين والمنشآت أمام الجهة الرقابية والمحاكم، ونقدم المشورة في الترخيص والامتثال لتقليل المخاطر.

مقالات

مقالات ذات صلة

عرض الكل

7 سبتمبر 2026 قراءة 7 دقائق

البر الرئيسي أم المنطقة الحرة؟ اختيار مكان تأسيس شركتك في الإمارات

الفروق المهمة بين رخصة البر الرئيسي وشركة المنطقة الحرة: الملكية، ومكان التعامل التجاري، وضريبة الشركات، والتأشيرات، والتكلفة، والخدمات المصرفية، ومسارات التصاريح الجديدة. مقارنة عملية للمستثمرين والمؤسسين.

اقرأ المزيد

17 أغسطس 2026 قراءة 6 دقائق

تسجيل وصية لدى مركز خدمات الوصايا في مركز دبي المالي العالمي: دليل خطوة بخطوة

من يستطيع تسجيل وصية في مركز دبي المالي العالمي، وأنواع الوصايا المتاحة، وما يمكن أن تشمله الوصية، والمستندات والشهود المطلوبون، وكيف يجري الموعد، وما يحدث بعد الوفاة.

اقرأ المزيد

13 يوليو 2026 قراءة 7 دقائق

إنهاء علاقة العمل في الإمارات: الإخطار والمكافأة والفصل التعسفي بموجب قانون 2021

كيف ينتهي عقد العمل قانونياً في القطاع الخاص الإماراتي: أسباب الإنهاء، وفترة الإخطار، ومكافأة نهاية الخدمة، والفصل دون إخطار، والتعويض عن الفصل التعسفي، ومهلة السنة الواحدة لرفع الدعوى.

اقرأ المزيد

استشارة

اطلب استشارة

أخبرنا عن قضيتك. سنرد عليك بالبريد الإلكتروني أو الهاتف باللغة التي تختارها.

وصف موجز لقضيتك. لا تكتب كلمات مرور أو أرقام بطاقات.

PDF أو JPG أو PNG أو DOCX. بحد أقصى 25 ميغابايت للملف و15 ملفاً.

    تُحفظ مستنداتك في التخزين الآمن الخاص بالمكتب ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.

    مطلوب

    لست متأكداً من الخدمة التي تحتاجها؟

    صف حالتك في بضعة أسطر وسنوجهك إلى المحامي والمكتب المناسبين.

    اطلب استشارة